Komunikasi sangat penting bagi setiap
orang tanpa terkecuali, manusia yang memiliki peranan sebagai makhluk sosial akan
selalu membutuhkan komunikasi sebagai bentuk interaksi dua arah untuk dua orang
ataupun lebih. Komunikasi yang merupakan suatu proses penyampain
informasi dan bagaimana setiap orang menginterpretasikanya. Komunikasi akan
efektif apabila maksud dari pemberi informasi sampai dengan benar atau dapat
ditangkap oleh penerima informasi satu sama lain.
Manusia yang pada dasarnya adalah
makhluk individu dan makhluk sosial tidak akan sulit untuk mengenali cara-cara
penyampaian informasi dalam proses berkomunikasi, karena memang kita telah
melakukan komunikasi dalam kehidupan sehari-hari. Ada beberapa jenis komunikasi
yang didasarkan dari beberapa hal, berikut merupakan jenis-jenis komunikasi.
Setiap orang pasti selalu berkomunikasi
antara satu dengan yang lainnya karena manusia selain sebagai mahluk individu juga
sekaligus sebagai makhluk sosial yang memiliki kebutuhan untuk berkomunikasi
dengan sesamanya. Namun tidak semua orang dapat terampil dalam berkomunikasi.
Oleh karena itu perlu dikenali berbagai cara penyampaian informasi. Seharusnya
tidak terlalu sulit untuk mengenali cara-cara penyampaian informasi dalam
komunikasi, karena pada dasarnya kita telah melakukannya di dalam kehidupan
sehari-hari.
Komunikasi menurut cara penyampaian :
1.
Komunikasi Lisan
o Yang terjadi secara langsung dan tidak dibatasi oleh jarak, dimana dua
belah pihak dapat bertatap muka, misalnya dialog diantara 2 orang, wawancara,
rapat, dan sebagainya.
o Yang terjadi secara tidak langsung karena dibatasi oleh jarak, misalnya
komunikasi lewat telepon, email, dan sebagainya.
2.
Komunikasi tertulis
o Yang dialkukan dalam bentuk surat dan dipergunakan untuk menyampaikan
berita yang sifatnya singkat, jelas tetapi dipandang perlu untuk ditulis dengan
maksud-maksud tertentu.
o Naskah, biasanya digunakan untuk menyampaikan berita yang bersifat komplek.
o Blangko-blangko, digunakan untuk mengirim berita dalam suatu daftar.
o Gambar dan foto, bila tidak dapat dilukiskan dengan kata-kata atau kalimat.
o Spanduk, yang biasa digunakan untuk menyampaikan informasi kepada orang
yang lebih banyak (massa).
Dalam berkomunikasi secara tertulis,
sebaiknya dipertimbangkan maksud dan tujuan komunikasi itu dilaksanakan.
Disamping itu perlu juga memikirkan resiko dari komunikasi secara tertulis itu,
misalnya aman, dapat dipahami, dan menimbulkan pengertian yangberbeda dari yang
dimaksud.
Komunikasi menurut Perilaku :
Komunikasi dipelari oleh manusia melalui
proses kehidupannya, melaui belajar, bersosial dan lain sebagainya yang
tentunya akan secara otomatis dipengaruhi oleh perilaku dan posisi seseorang
didalam masyarakat, berikut merupakan jenis komunikasi menurut perilakunya:
l. Komunikasi Formal
Komunikasi yang terjadi diantara anggota organisasi /
perusahaan yang tata caranya telah diatur dalam struktur organisasinya,
misalnya rapat kerja perusahaan, konferensi, seminar dan sebagainya.
2. Komunikasi Informal
Komunikasi yang terjadi di dalam suatu organisasi atau
perusahaan yang tidak ditentukan dalam struktur organisasi dan tidak mendapat
pengakuan resmi yang mungkin tidak berpengaruh terhadap kepentingan organisasi
atau perusahaan, misalnya kabar burung, desas-desus, dan sebagainya.
3. Komunikasi Nonformal
Komunikasi yang terjadi antara komunikasi yang
bersifat formal dan informal, yaitu komunikasi yang berhubungan dengan
pelaksanaan tugas pekerjaan organisasi atau perusahaan dengan kegiatan yang
bersifat pribadi anggota organisasi atau perusahaan tersebut, misalnya rapat
tentang ulang tahun perusahaan, dan sebagainya.
Maka dapat diketahui bahwa komunikasi formal, informal
dan nonformal saling berhubungan, dimana komunikasi nonformal merupakan
jembatan antara komunikasi formal dengan komunikasi informal yang dapat
memperlancar penyelesaian tugas resmi, serta dapat mengarahkan komunikasi
informal kepada komunikasi formal.
Komunikasi menurut maksud komunikasi :
Bila diperhatikan dengan seksama, maka dapat diketahui
bahwa komunikasi dapat terlaksana bila terdapat inisiatif dari komunikator maka
maksud terlaksananya komunikasi lebih banyak ditentukan oleh komunikator
tersebut. Menurut maksud dilakukan komunikasi dapat dibedakan sebagai berikut:
·
Pidato
·
Ceramah
·
Memberi prasaran
·
Wawancara
·
Memberi perintah atau tugas
Dengan demikian jelas bahwa inisiatif komunikator
menjadi faktor penentu, demikian pula kemafipuan komunikator tersebutlah yang
memegang peranan keberhasilan proses komunikasinya.
Komunikasi menurut ruang lingkup :
1.
Komunikasi
Internal.
Komunikasi yang berlangsung dalam ruang
lingkup atau lingkungan organisasi atau perusahaan yang terjadi diantara
anggota organisasi atau perusahaan tersebut saja (komunikasi yang dilakukan
orang dalam). Didalamnya komunikasi internal dibagi lagi menjadi 3 macam yaitu:
· - Komunikasi vertikal
· - Komunikasi horizontal, dan
· - Komunikasi diagonal
2.
Komunikasi Eksternal.
Komunikasi eksternal merupakan
komunikasi yang berlangsung antara organisasi kepada pihak masyarakat yang ada
di luar organissi atau perusahaan tersebut.
Komunikasi dengan pihak luar dapat
berbentuk :
1.
Eksposisi, pameran, promosi, publikasi,
dan sebagainya.
2.
Komperensi pers
3.
Siaran televise, radio, dan sebagainnya.
4.
Bakti social, pengabdian pada
masyarakat, dan sebagainnya.
Komunikasi eksternal dimaksudkan untuk
mendapatkan pengertian, kepercayaan, bantuan dan kerjasama dengan masyarakat
luas sehingga pihak yang berkepentingan dapat berkontribusi terhadap perusahaan
sekaligus daerahnya.
Komunikasi Menurut jaringan kerja :
Di dalam sebuah organisasi atau
perusahaan komunikasi akan terlaksana menurut sistem yan diterapkannya dalam
jaringan kerja
*Komunikasi jaringan kerja ini
dibedakan menjadi :
- Komunikasi jaringan rantai
Komunikasi terjadi menurut jaringan hirarchi organisasi dengan jaringan komando sehingga mengikuti pola komunikasi formal.
- Komunikasi jaringan rantai
Komunikasi terjadi menurut jaringan hirarchi organisasi dengan jaringan komando sehingga mengikuti pola komunikasi formal.
- Komunikasi jaringan lingkaran
Komunikasi terjadi melalui saluran komunikasi yang berbentuk seperti lingkaran. Merupakan kebalikan dari komunikasi jaringan rantai
Komunikasi terjadi melalui saluran komunikasi yang berbentuk seperti lingkaran. Merupakan kebalikan dari komunikasi jaringan rantai
- Komunikasi jaringan bintang
Komunikasi terjadi melalui satu sentral dan saluran yang dilalui lebih pendek.
Komunikasi terjadi melalui satu sentral dan saluran yang dilalui lebih pendek.
Komunikasi menurut peranan individu :
Komunikasi yang dilakukan oleh seseorang kepada
pihak-pihak lain baik secara kelompok maupun secara individual. Dalam
komunikasi ini peranan individu sangat mempengaruhi keberhasilan proses
komunikasinya. Ada beberapa macam antara lain :
· Komunikasi
antar individu dengan individu yang lain.
Komunikasi ini terlaksana baik secara nonformal maupun
informal, yang jelas individu yang bertindak sebagai komunikator harus mampu
mempengaruhi perilaku individu yang lain.
· Komunikasi
antara individu dengan lingkungan yang lebih luas.
Komunikasi ini terjadi karena individu yang dimaksud
memiliki kemampuan yang tinggi untuk mengadakan hubungan dengan lingkungan yang
lebih luas.
· Komunikasi
antara individu dengan dua kelompok atau lebih.
Dalam komunikasi ini individu berperanan sebagai
perantara antara dua kelompok atau lebih, sehingga dituntut kemampuan yang
prima untuk menjadi penyelaras yang harmonis.
sumber referensi :
Tidak ada komentar:
Posting Komentar